Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2026

1. Umum

Dengan mengakses dan melakukan pemesanan di website ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Autobot ("Kami") menyediakan produk fisik (merchandise) dan layanan langganan digital.

2. Produk, Layanan & Harga

Seluruh harga ditampilkan dan ditagihkan dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain. Ongkos kirim (jika ada) ditampilkan sebelum pembayaran. Kami berhak mengubah harga dan deskripsi produk sewaktu-waktu tanpa memengaruhi pesanan yang telah dibayar.

3. Pemesanan & Pembayaran

• Pesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima dan terkonfirmasi.
• Pembayaran dilakukan melalui halaman pembayaran di website ini menggunakan metode yang tersedia (QRIS, Virtual Account, e-wallet, kartu).
• Pesanan yang tidak dibayar dalam 24 jam akan dibatalkan otomatis.

4. Pengiriman Produk Fisik

Pesanan diproses 1–3 hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi. Estimasi pengiriman 2–7 hari kerja tergantung lokasi dan jasa kurir. Produk custom memerlukan waktu produksi tambahan 3–5 hari kerja.

5. Langganan

Langganan berlaku untuk periode 1 (satu) bulan sejak pembayaran terkonfirmasi dan tidak diperpanjang otomatis. Untuk melanjutkan, pelanggan melakukan pemesanan kembali sebelum masa aktif berakhir.

6. Pengembalian

Ketentuan pengembalian produk dan dana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana & Produk.

7. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga (kurir, penyedia pembayaran) atau keadaan di luar kendali kami.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

9. Kontak

Pertanyaan dapat disampaikan ke support@autobot.co.id.